Bilgilendirme Yapılmadan Sefer İptali Ve Mağduriyet

10 Ağustos tarihinde, İstanbul’dan Hatay’a saat 12:00’de kalkacak olan Hatay Gökbey Seyahat firmasından 84260RH numaralı otobüs bileti satın aldım. 1600 TL ödeme yaptım. Önce otobüsün kalkış saati 13:30’a ertelendi, ardından sefer başlamasına 10 dakika kala tamamen iptal edildi. İptal sonrası tarafı...

Hatay Gökbey Seyahat'in 13:00 Hatay–İstanbul seferi için 3S260RH numaralı biletimi kredi kartı ile 1600 TL ödeyerek aldım. Otobüsün saatinde kalkmaması nedeniyle mağdur oldum; şu an saat 17:51 ve hâlâ hareket etmedi. Reyhanlı Şubesi’ni aradığımda bana seferin 15:00’te kalkacağı söylendi, ancak bu sa...

19.08.2025 tarihinde Gökbey Turizm’in Gebze-Hatay seferinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Otobüs yolculuğum sırasında araç arızalandı ve otoyolda sabahlamak zorunda kaldık. Arızalı otobüsle ilgili kimse ilgilenmedi, yolun çeyreğini bile tamamlayamadan otobüsten inmek ve kendi imkanlar...

30 Ekim 2025 tarihinde Reyhanlı Otogarı’ndan Antakya yolunda bindiğim Hatay Gökbey Seyahat aracıyla İstanbul yönüne seyahat ettim. Bilet numaram: 6K860RH. Yolculuğum sırasında araç yaklaşık 3 saat rötar yaptı ve personelin ilgisizliği nedeniyle herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ayrıca sürekli far...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 15:45 için Hatay Gökbey firmasından 3P760RH numaralı otobüs bileti aldım. Ancak otobüs tam 1 saat geç geldi ve bu nedenle mesai usulü çalıştığım işime geç kaldım. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Gecikmeyle ilgili firmadan herhangi bir açıklama ya da öz...