Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
profile
21 Nisan 13:33
35

Gofeel.com üzerinden 30.03.2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Aynı gün içinde ürünü kargoya dahi verilmeden iptal ettim ve sistemde kısmi iade olarak göründü, tarafıma para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

6 Nisan’da site üzerinden mesaj atarak durumu sordum, o hafta içinde iadenin kartıma yatırılacağı söylendi fakat bu söz de tutulmadı. Dün ve bugün tekrar WhatsApp hattından yazmama rağmen mesajlarımın iletildiğini görüyorum ancak okunmuyor ve yanıt verilmiyor. Instagram üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım, oradan da geri dönüş alamadım.

Hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam ve iademin bu kadar uzun süre bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini kart ile yaptığım yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişimin bedelinin, gecikmeksizin kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmiyor, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
İbrahim
31 Ekim 2025 22:46
1.454

İade Ödemesinin 22 Gün Boyunca Yatırılmaması Ve Sürekli Oyalama

profile
20 Mart 00:06
527

Gofeel’den İade Ücreti 1,5 Ay Boyunca Geçmedi

profile
Hülya
17 Nisan 17:13
107

Gofeel Instagram Mağazası Kargo Takibi Yok, Ürün Göndermedi; İade Talebi

profile
Bilge
30 Mart 20:07
308

profile
Feyza
25 Nisan 2024 17:37
1.038
Benzer Şikayet Yaz