to read complaints and reviews, or file yours. 
Godiva çikolatadan internet sitelerinden 18 kutu çikolata aldım. Kutu başına fiyatı 1900 TL idi. Hediye olarak götürdüğüm çikolatanın küflü olduğunu fark ettim; bildiğiniz küflenmişti. Aradım, yazdım, ne yaptıysam ilgilenmediler. Koskoca Godiva hâlâ bana dönüş yapmadı. Ne yapabilirim?
Godiva'nın kendi sitesi üzerinden 5 adet Yılbaşı Masterpieces çikolata kutusu sipariş ettim, hediye vermek amaçlı. Ama gelen ürünlerden bir tanesinin ürün bandı yırtılmış ve saydığımda da içindeki çikolatalar eksik olarak gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, kimse cevap vermiyor. Mail attık, ...
Godiva mağazasından aldığım Madlen çikolatada canlı kurt çıktı. Yaklaşık 2 ay önce 2/3 kutu çikolata aldım, Madlen çikolatanın içinde fark ettim. Konuyu Godiva sosyal medyadan yazdım, ulaşan olmadı. Mail attım, dönüş yok. İlk müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kurtlanması normalmiş gibi sürekli ...
Geçen bayramda evime Godiva çikolata geldi ve dolapta muhafaza etmeme rağmen 1 hafta sonra çikolata açtım. Açtığımda ki çikolata inanamadım çikolata çikolatalıktan çıkmış ne olduğu bilinmeyen bir şekilde idi. Godiva yı aradım müşteri hizmetlerine söyledim tarihini istedi. Seri numarasını istedi ve p...
Yeni aldığım Godiva marka çikolata bozuk çıktı. Paketi açtım ve bu görüntüyle karşılaştım. Taş gibi sert, kokusu garip ve yenilecek gibi değildi. Tek biri değil paketin içerisindeki tüm çikolatalar aynı durumdaydı. Üstelik tavsiye edilen tüketim tarihinin geçmesine daha çok var. Sürekli Godiva ürünl...
Aldığım Godiva çikolatalar bayat çıktı. Gofret kısmı yumuşamış ve içindeki bütün fındıklar acılaşmış. Durumu markanın Instagram hesabına 2 hafta önce ilettim fakat geri dönüş olmadı. SKT geçmemiş dışarıdan gayet iyi gözüken bir ürün. Godiva'ya yakışmıyor. Bana dönüş yapmamaları da ayrı ayıp. Ürününü...
Yorumlar