to read complaints and reviews, or file yours.1
Madlen Çikolata İçinde Kurt Şoku
+1
Godiva mağazasından aldığım Madlen çikolatada canlı kurt çıktı. Yaklaşık 2 ay önce 2/3 kutu çikolata aldım, Madlen çikolatanın içinde fark ettim. Konuyu Godiva sosyal medyadan yazdım, ulaşan olmadı. Mail attım, dönüş yok. İlk müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kurtlanması normalmiş gibi sürekli aldığım mağazayı sordular, sonrasında parti numarasını alıp görüşme kapandı. Bin TL'ler ödeyerek aldığım çikolata çöpe gitti. Ne özür dileyen var ne de telafi için uğraşan. Çok kötü bir müşteri hizmetleri var.
