Hesabım Keyfi Olarak Bloke Edildi, Alan Adım Ve Alışverişlerim Risk Altında
Godaddy’nin açık artırma paneli üzerinden nusvi.com alan adını dün teklif vererek satın aldım, ödememi yaptım ve ardından aynı hesap üzerinden ekstra alışverişler de gerçekleştirdim. Her şey sorunsuz görünürken, yaklaşık 10 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma bloke kondu ve hesabım kilitlendi.
Şu anda hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap kilitli. Lütfen Müşteri Destek ekibi ile iletişime geçin.” uyarısını görüyorum, ancak sitede gerçek anlamda ulaşılabilir bir müşteri desteği, hızlı yanıt veren bir kanal veya sorunu çözebileceğim etkin bir iletişim yolu bulamıyorum. Hem hesabım bloke olduğu için hem de açık artırmadan aldığım alan adının ve yaptığım diğer alışverişlerin riske girmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın keyfi şekilde kilitlendiğini düşünüyorum. Alan adımın ve hesabımın derhal tekrar erişime açılmasını, yapılan bloke işleminin gerekçesinin açıkça ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.



