Göçmenvizesi.com'dan Bulgaristan Vizesi İçin Ödenen 14.358 TL İadesi Talebi

Göçmenvizesi.com üzerinden Bulgaristan vizesi için 16 Mart tarihinde başvuruda bulundum ve bu işlem için 14.358 TL hizmet bedeli ödedim. 10 Haziran için planlanmış bir seyahat tarihim olmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın vize sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi, sürekli oyalanıyorum.

Süreç boyunca WhatsApp ve çağrı merkezi üzerinden birçok kez kendilerine ulaştım. En son 23 Mayıs tarihinde oyalayıcı bir mesaj atıldı, bu tarihten sonra gönderdiğim mesajlara ise hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Elimde hem ödeme dekontum hem de belgelerim mevcut olmasına rağmen hizmet alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya vize başvuru sürecimin derhal sonuçlandırılmasını ya da ödediğim 14.358 TL hizmet bedelinin eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.