Gümrükte 11 Bin Lira Ücret Talebi Müşteriyi Şaşkına Çevirdi

Yurt dışından, Ebay sitesi üzerinden 2.300 TL tutarında gstsr marka kot pantolon satın aldım. Ürün Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra gümrüğe takıldığına dair bilgi verildi ve yeni düzenleme gerekçe gösterilerek benden gümrük ödemesi talep edildi. Ancak çıkarılan faturada, gümrük işlemleri, gümrük vergisi ve gümrük müşavirliği hizmeti adı altında, kendi ücretleri de dahil edilerek toplam 11.190 TL gibi, ürün bedelinin kat kat üzerinde bir tutar istenmiştir.

Bu durumun ne ticari mantıkla ne de hakkaniyetle bağdaştığını düşünüyorum, vatandaş olarak kendimi açıkça mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum. Bu sebeple ürünü iade etmek zorunda kaldım. Gönderime ait takip numaram LX016261613NL’dir.

Talebim, bu işlem kapsamında benden istenen toplam ücretin kalem kalem incelenmesi, makul seviyeye çekilerek yeniden değerlendirilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin ve denetimlerin yapılmasıdır.