to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim’den bu yana Gmail hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi bildiğim halde, cihaz değiştirdiğim için hesabıma erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde kurtarma kodu, doğrudan giriş yapmaya çalıştığım ve erişemediğim e-posta adresine gönderiliyor. Kurtarma için tanımlı olan telefon numarasına veya kurtarma e-posta adresine ise hiçbir şekilde kod gelmiyor. Farklı cihazlardan (iPhone 14, bilgisayar ve başka telefonlar dahil) defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Google’ın destek ekibine ulaşmak için yardım merkezi üzerinden form doldurmayı da denedim ancak bu süreç çok uzun sürüyor ve herhangi bir çözüm alamadım.
Hesabımda çok acil ulaşmam gereken önemli bilgiler ve belgeler bulunuyor. Bu sistemsel açık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın tekrar erişime açılması ve kurtarma kodlarının alternatif yollarla (telefon numarası veya kurtarma e-posta adresi) gönderilmesini talep ediyorum.
d*********@gmail.com adresindeki Gmail hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapmak istediğimde iki kurtarma seçeneği sunuluyor: biri telefon numaram, diğeri ise yine aynı Gmail adresi. Telefon numarama gelen kodu giriyorum, ancak sistem aynı zamanda kodu girmeye ...
Telefonum bozulduğu için yeni bir cihaza geçtim ve tüm Gmail hesaplarım eski telefonumda kaldı. Hiçbirinin şifresini hatırlamıyorum, ancak hepsi kendi telefon numaramın üzerine kayıtlı. Hesaplarımı kurtarmak için Google’ın resmi “Hesap Kurtarma” sayfasını kullandım, telefonuma SMS ile kodlar geldi v...
Gmail hesabıma yaklaşık 1,5 yıldır erişim sağlayamıyorum. Hesabımın şifresini biliyorum ancak giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu, eski telefon numarama gönderiliyor ve bu hatta artık erişimim yok. Alternatif kurtarma seçenekleri veya yedek e-posta gibi başka bir yöntem de sunulmuyor. Google’ın ...
7 Ekim’den beri Gmail hesabım kilitlendi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “kitlendi” ifadesiyle karşılaşıyorum ve kurtarma adımlarını denediğimde elimde olmayan 8 haneli bir kod isteniyor. “Başka seçenek” dediğimde ise zaten erişemediğim bir e-posta adresi...
Benim Gmail hesabım olan h***********@gmail.com’a yaklaşık bir yıldır erişemiyorum. Eski telefon numaramı iptal edip yeni bir hat aldım, ancak hesabımda sadece eski numaram kayıtlıydı. Hesaba giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle erişim sağlayamıyorum. Ayrıca he...
Yorumlar