Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elbise Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Esra
13 Eylül 15:29
131

1 Eylül’de Instagram’daki esra helvacı sayfasından 645 TL (kargo dahil) tutarında kredi kartı ile bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 134HW4893F). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8 Eylül’de WhatsApp hattı (053******75) üzerinden iletişime geçtim, sipariş numaramı sordular ve ürünün kargoya verildiğini, yolda olduğunu söylediler; fakat hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtilmedi ve bana hiçbir kargo bilgisi iletilmedi.

8 Eylül’den bu yana kargo firmasından ne bir mesaj ne de bir arama aldım. 13 Eylül’de tekrar Esra Helvacı’ya yazdığımda, bu kez ürünün kargo firması tarafından iade edildiği ve tekrar gönderim yapılmayacağı söylendi. Hem kargo şirketinden hem de satıcı firmadan hiçbir bilgilendirme almadım, tarafıma ulaşılmadı ve mağdur edildim.

Kargo şirketinin de hiçbir şekilde bana ulaşmaması ve bilgilendirme yapmaması nedeniyle ayrıca mağdur oldum. Hem satıcı firmadan hem de kargo şirketinden şikayetçiyim.

Ürünümün tekrar gönderilmesini ve yaşanan süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

elbise-siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-2.jpg
elbise-siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Nihal
15 Ocak 2024 13:15
152
Gmail Çocuk Fotograf Makinesi
Gmail Çocuk Fotograf Makinesi

Prenses
31 Ekim 2023 11:58
110

Hülya
08 Ocak 22:17
80
İade Talebine Cevap Alamıyorum, Mağdurum

Seher
21 Ekim 2023 14:24
224

Hüseyin
24 Mart 2024 20:13
142
Gmail Pandora Bilgilendirilmemesi Kendi Kendine İade Talebi Oluşturuldu
Benzer Şikayet Yaz