Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gls Havalandırma Ürününe Sahip Çıkmadı Muhatap Bile Almadı Umursamadı

412

3 ay önce havalandırma taktılar ilkinde fan motoru ses yaptı giderdiler sonra tekrar yaptı gevşeme olmuş dediler. Sonrasında tel gevşemiş dediler yine yaptılar sonrasında fan motoru yandı arızalandı. Kurumsal bir firma zannettik ama yanılmışız. Ürünün arkasında durmuyorlar. 2-3 kez konuştuk elektrik arızasından yanmıştır diye yorum yaptılar. Sonrasında geri dönüş yapmadılar. Ayrıca servis formu istedik avukatımız vasıtasıyla ihtarname göndereceğiz ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız çok kötüler.

Yorumlar

Öncelikle şu şekilde belirteyim firmamız müşteri memnuniyetine önem vermektedir ve güler yüzlü hizmet sunmaktadır yalnız oraya ekip geldiğinde ekibe sert tavır ile aşağılayıcı şekilde bir üslupla konuşmanız hoş bir iletişim olduğunu düşünmüyoruz firma olarak üretici bir firma olarak her zaman yaptığımız işin sattığımız malzemenin arkasında duran bir firma olduk ve bu süreç kaç yıl geçerse geçsin hep böyle devam edecek efendim sorununuzu bir çözüme kavuşturmak için çalışma arkadaşlarımız sizinle tekrardan iletişime geçecektir

Benzer Şikayetler

Silverline Yetkili Servisi Ürününün Arkasında Değil.

1.320

Silverline ankastre fırın arızası için servis kaydı oluşturdum. Zaten 1 kaç defa kullandığımız fırın çalışmıyordu. Yetki...

Silverline Yetkili Servisi Ürününün Arkasında Değil.
Silverline Yetkili Servisi Ürününün Arkasında Değil.
Silverline Yetkili Servisi Ürününün Arkasında Değil.

Suadiye Klima Kombi Servisi Sözünde Durmayan Kombici

3.564

Bu firmadan 2-3 ay önce hizmet aldık. Kombiyi yapmak için 3 defa geldiler ama 3'ünde de yapamadılar. İlk geldiklerinde 3...

1 Destek