Ücretini Ödedim, Siparişim Hala Teslim Edilmedi

1 Ağustos’ta Gloffytr adlı internet sitesinden çiçek detaylı maxi elbise siparişi verdim ve 3999 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak 9 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden iletişime geçtim çünkü tarafıma hiçbir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Defalarca yazmama r...

29 Temmuz’da Gloffy.com üzerinden uzun pembe elbise siparişi verdim (Sipariş No: 4PX3001902614088CN). Ürün 2.799,99 TL’lik indirimli fiyatıyla kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak sistemde 12 Ağustos’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen elbise bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla ilgili hiçbir bilg...

07 Ekim’de Gloffy’nin kendi internet sitesinden #2671 sipariş numarasıyla 4999 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bu hafta teslim edilecek” denilerek oyalandım fakat her...

10 Haziran tarihinde Gloffy'nin kendi sitesi üzerinden 2091 numaralı elbise siparişini verdim ve ödemesini kredi kartı ile 3.600 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen elbisem tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca hem mesaj yoluyla hem de arayarak iletişime geçmeye çalıştım fa...

13 Ekim'de Gloffy üzerinden #2692 numaralı siparişimle iki elbise satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli geçiştirildim. Ayrıca, siparişimin iptal edilmesi için talepte bulundum fakat bu ta...