Glocalzone Uygulaması Açılmıyor Ve Ödeme İşlemi Gerçekleşmiyor


Glocalzone uygulamasını Xiaomi Redmi 9 telefonumda artık açamıyorum. Yaklaşık bir aydır uygulamayı açtığımda sadece Glocalzone logosu görünüyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor, uygulama donup kalıyor. Daha önce bu telefondan uygulamayı sorunsuz kullanıp alışveriş yapabiliyordum, şu anda ise hiçbir işlem yapamıyorum.
Uygulama üzerinden iletişimde olduğum bir gezgin bana mesaj yazmış ancak uygulama açılmadığı için bu mesajı okuyamıyor ve ödeme adımına geçemiyorum. Ödeme yapıp ürünü satın almak ve süreci tamamlamak istiyorum fakat uygulamadaki bu sorun yüzünden işlemim yarım kaldı.
Bu konuyla ilgili olarak Glocalzone destek birimine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonum Redmi 9 model ve sorun sadece Glocalzone uygulamasında yaşanıyor. Uygulamanın telefonumda tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını, gezginle olan mesajlarımı görüntüleyip ödemeyi yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.






