to read complaints and reviews, or file yours.IMEI Sorunu Çözülmüyor, Cihaz Sürekli Başkasına Kayıtlı Çıkıyor
Birçok burada şikayeti bildiren kişiler gibi bende Redmi 13 Pro 12GB 512 aldım, kayıtsız çıktı. "*** IMEI' li cihazın kimlik bilgileri değiştirildiği tespit edildiği için 30 gün içinde kapatılacaktır. Lütfen cihazı satın aldığınız yere başvurunuz. B001 "
Iletişim'e geçip kargo ile gönderdim. Yeni IMEI klonlanmış fakat bu da başka şahıs üzerine kayıtlı görünüyor. Üçüncü kez gönderdim ve durumda tek değişen yeni IMEI numarası ve tekrar başka birine ait olması. O kadar müşteri odaksız illegal iş yapıp bütün online alışveriş platformlarda yer alan ve yasadan ürkmez bir mağaza görmedim.
Daha hâlâ dalga geçer gibi telefonumu göndermiyorlar.
Tekrar telefon gitti ve geri gönderildi. Fakat bu sefer aynı model telefon ama benim gönderdiğim telefon geri gelmedi. Yani bu gönderilen telefon hem ekranı sorunlu hem de benim satin aldığım telefon değil. Şirket hiçbir irtibat numarasından veya e-mail ve WhatsApp yolu ile yazılan sorulara cevap vermiyor.
Bence burda asıl sorumlu bu tarz firmaların güvenilirliğini araştırmadan direk tüketiciyle muhatap eden Epttavm ve ya Trendyol gibi siteler! Benimde Redmi 13 Pro telefon aynı mesaj geldi ne yapacağız bakalım anlattığınız gibiyse eğer bize mahkeme yolu görünüyor geçmiş olsun size de