Globalvizetr.com Sorumluluğu Üzerinizden Atmaya Çalıştınız Ve İade Talebimi Reddettiniz

Global vize TR danışmanlık ile vize danışmanlığı sürecimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Şirketinizin yaptığı hata ve eksik/yanlış evrak hazırlığı (vsf, fuar şirketinden adıma kaşe imzalı bir davetiye olması gerektiğini söyledi.) bu nedenle vize sürecim ilerleyemedi ve bu süreçte kullandığım yıllık izinlerim tamamen boşa gitmiş oldu. Tüm bu aksaklıkların, zamanında öğrenmediğiniz ve doğru şekilde takip etmediğiniz prosedürlerden kaynaklandığı çok açıktır.

Vize başvurum için tarafınızdan ayarlanan fuar bileti/davetiyesi, vsf’ye göre eksik olduğu için işlemim ilerlemedi. İşin daha da tuhaf olan tarafı, bu prosedürlerin aslında tarafınızca biliniyor olmasıydı. Buna rağmen, özellikle İzmir ve Ankara’da bu prosedürün uygulandığını, bundan haberdar olduğunuzu; İstanbul’da olmadığını ise benim randevuma girilememesi ve yanmasıyla birlikte adeta benim üzerimden öğrendiğinizi ifade ettiniz. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüm bu hizmet için tarafınıza 11.150,00 TL ödeme yaptım ve yaşanan mağduriyet nedeniyle bu ödemenin iadesini talep ettim. Ancak üstlerinizin para iadesi yapmayacağını, hatanın vsf’den kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu üzerinizden atmaya çalıştınız ve iade talebimi reddettiniz.

Yaşadığım zaman kaybının, boşa giden yıllık izinlerimin ve maddi kaybımın karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.