to read complaints and reviews, or file yours.Global Trend AVM'de Aldığım Lavabo Süzgeci Boyut Ve Hasar Sorunu, İade Cevabı Alınamıyor
Global Trend AVM’nin internet sitesi üzerinden bir yakınım için lavabo süzgeci satın aldım. 13.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen ürünler, sitedeki videoda ve görsellerde göründüğünden çok daha küçük çıktı, ayrıca gelen süzgeçlerden bir tanesi hasarlıydı. Ürün için toplam 699–700 TL civarında ödeme yaptım.
İade talebim için gönderide yer alan iletişim numaralarını aradım ancak hiçbirine ulaşamadım. Instagram üzerinden de firmaya mesaj yazarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim, mesajım görüldü olarak işaretlenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iletişim kurulmadı.
İnternet alışverişlerinde yasal olarak tüketicinin iade hakkı bulunmasına rağmen firma bu konuda hiçbir yanıt vermiyor. Hasarlı ve ilan edildiğinden farklı gelen bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
