İade Hakkım Engellendi, Güvenim Sarsıldı

Glanzseide markasından mezuniyetim için 5 adet elbise satın almıştım. Üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen sadece ikisini teslim alabildim. Kaldı ki gelen iki ürünün de elbiseyle hiçbir alakası yok hatta geceliğe benzediklerini söyleyebilirim. Sitenin açıklamasında bahsettikleri iade adımla...

13.06.2025 tarihinde Glanzseide adlı internet sitesinden 3.499,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Satın alma esnasında sitelerinde 8-12 gün içerisinde teslimat ve 14 gün iade süresi olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, siparişi tamamladıktan sonra gelen takip numarasıyla ürünün yurt dışından gön...

Glanzseide sitesinden aldığım elbise hem hatalı hem de üstüme hiç uygun gelmedi. İade etmek istiyorum fakat hep geç ve kısa cevaplar alıyorum. İademin süresi doluyor ve elbise elimde kalacak. Bana ürünün hatalı olduğunu kabul ettiklerini ve %100 para iadesi yapılacağını yazdılar. Ama daha sonraki hi...

Glanzeseide markasından sipariş ettiğim ürünü iade etmek istediğimde, üründe iade kabul etmediklerini ilettiler. Sitelerinde iade politikalarında 14 gün içerisinde iade edilebileceği belirtilmektedir, bunun ekran görüntüsünü ilettim (1). Ancak firma, başka bir maddede iade edilebilecek ürünler içeri...

Glanzseide online mağazasından 20.07.2025 tarihinde sipariş ettiğim, sipariş numarası #2173 olan mavi elbise 04.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve geldiği gibi duruyor. Teslim aldıktan 3 gün sonra, yani yasal süresi içinde iade talebinde bulundum. Hem websited...