to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Cevap Yok, 5605 TL Ücretinin Geri Ödenmesi Bekleniyor
Glanseide’den satın aldığım elbise için 18.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Firma bana mail yoluyla sadece değişim yapabileceklerini iletti ancak ben açıkça ürün iadesi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir iade adresi paylaşılmadı.
Toplam 5605 TL tutarındaki bu alışverişim için tekrar mail atarak iade adresi ve süreciyle ilgili dönüş beklediğimi yazdım ancak daha sonra hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne iade adresi veriliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Ürünü iade edip 5605 TL’lik ödemenin tarafıma en kısa sürede geri yapılmasını ve iade sürecinin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden Glanzseide ile yaşadığım süreç şu şekilde: iade talebimi 18.04.2026 tarihinde ilettim, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler ancak ben ücret iadesi istiyorum. Hiç iade adresi almadım, bir kez daha mail attım ve hiçbir yanıt alamadım. Bu yüzden iade ve ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
