Glam Life Güzellik & Cilt Bakım Merkezi Sözleşme Olmadan Cayma Bedeli Talep Edilmesi

Glam Life Ankara Cebeci şubesiyle lazer yaptırmak için bir arkadaşım vesilesiyle görüşme yaptım. Bayram kampanyası dolayısıyla 2300 Türk lirasına 10 seans lazer kampanyasından yararlanacağım söylendi. Önce 300 TL dosya açma parası ve 200 TL lazer başlığı parası kapora olarak alındı. Sonrasında iptal etme ve dosyayı kapattırmak istediğimde benimle konuşan b*** hanım bana iptal etmenin bir bedeli olduğunu o anda söyledi. Herhangi bir şekilde sözleşme ve senet imzalamadım. Hiçbir şekilde hizmet de almadım ve beni bu şekilde alttan alttan tehdit ettiler. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediğimde ben size daha önce söylemiştim iddiasında bulundu fakat benim yazılı hiçbir imzam ve anlaşmam yok. Yüz yüze hiçbir şekilde görüşmedim ve bir şeyi kabul ettiğime dair beyanda bulunup imza atmadım. En son gerçekleşen telefon görüşmesinde genel merkezle konuşacağını söyledi ve bir daha geri dönüş yapmadı. Yani ne iptal ediyorlar ne de paranızı geri iade ediyorlar üstüne bir de herhangi bir sözleşme olmadan yaptırımı var diyorlar. İnsanları bu denli suistimal etmeleri çok yanlış. Daha önce hiç kullanmadığım lazer başlığı da pakete dahil deyip iade etmiyorlar. Verilen kaporayı geri istemiyorum fakat ortada sözleşme dahi yokken böyle para almaya çalışmaları çok yanlış. Hukuken sözleşme ve yazılı bir imza olmadan cayma parası alamazlar. Bu yüzden şikayet etmek istiyorum. Gereğini arz ederim.

Dosya açma ve başlık parası için alınan 500 TL kaporayı verdiğime dair dekont ektedir. Bahsi geçen kuruma yalnızca bir defa ödeme yapılmıştır.