to read complaints and reviews, or file yours.Gl Home Muhatap Bulmakta Zorlanıyorum
Gl Home markasından Instagram üzerinden Edirne’ye sipariş verdiğim koltuk örtüsü, ölçüleri uyumsuz ve küçük dikilmiş şekilde elime ulaştı. Durumu kendilerine ilettiğimde ürünü geri istediler ve 24 Kasım tarihinde bana verilen kargo takip kodu ile ürünü geri gönderdim.
O günden bu yana üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne düzgün dikilmiş, ölçüleri uygun bir ürün tarafıma gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Hem ürünün doğru ölçüde tekrar gönderilmesini hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesini talep etmeme rağmen firmadan net bir cevap alamadım ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Ürünümün derhal doğru ölçülerle hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve eş zamanlı olarak ücret iademin yapılmasını, aksi halde mağduriyetimin bir an önce başka şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Gl Home den özel ölçü ortu diktirmek için iletişime geçtim benden 700 TL kapora göndermemi istediler gönderdim modelistimiz hafta içi sizinle iletişime geçecek dediler birkaç gün sonra modelist benden koltuk resmi istedi gönderdim yanları deri olduğu için açıkta kalacak dedim modelist ile verimli bir iletisim kuramadığım için siparişimi ölçü vermeden iptal ettim ciddiyetsiz ve isini iyi yapmayan firmayla çalışmak istemedim defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım açıkçası dolandırıldım hakkımı kanuni yoldan arayacağım