to read complaints and reviews, or file yours. 
Gl General marka ankastre seti aldık. Kurulum için ertesi gün servisin geleceğini belirttiler; ama İstanbul içinde bizim bulunduğumuz lokasyona +1 gün sonra geleceğini söylediler ki merkez ilçelerden birinde oturuyoruz. Daha kullanmaya başlamadan hizmet alamamak düşündürdü açıkçası.
A101'den 7 gün önce Goodwest ankastre set aldım. Servis, 'Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz' diyerek 4-5 gündür oyalıyor. Marka kadar yetkili servisine de dikkat etmek gerekiyor. İstanbul gibi bir yerde montajda bile sıkıntı yaşanıyorsa, ürünlerin kalitesi konusunda endişeliyim.
Goodweest ankastre set ürününü A101'den satın aldım. Marketteki yetkililerin verdiği servis numarasını arayarak kurulum yapılması gerektiğini bildirdim. Ancak bana verilen cevap, servis ekibinin işlerinin ne zaman benim oturduğum bölgeye düşerse o zaman geleceği şeklindeydi. Servis noktası evime 25 ...
Kumtel'den ankastre set satın aldım ve evime getirdim. Kurulum için 3-5 iş günü içerisinde kuruluma geleceklerini söylediler. Merkezi bir yerde oturuyorsanız daha erken gelebilirler denildi. Çok merkezi bir yerde oturuyorum. 6 gün oldu. Neredeyse her gün arıyorum gelecekler diyorlar. Ama ne gelen va...
Kumtel ankastre set satın aldım ancak kurulum için bir haftadır beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul’daki adresime kurulum talebinde bulundum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "bekleyin" denildi fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik iletişim kurmak d...
Yaklaşık bir hafta önce eve teslim edilen ankastre setimizin her gün aramamıza rağmen kurulumu hala gerçekleşmedi. Servisten ürünü kurmak için gelmiyorlar, her gün randevu oluşturup bekletiyorlar ama asla gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bir çözüme ulaşamıyoruz.
Yorumlar