Gizemli Kutum Sürekli Oyalama, Bir Türlü Gönderilmeyen Sipariş

15 Kasım 2025 tarihinde Instagram'da bulunan gizemlikutum’dan sipariş verdiğim kutum, üzerinden yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca telegram müşteri hizmetleri kanalından defalarca kez durumu sordum, her seferinde “merhabalar, siparişiniz 1 hafta içerisinde kargolanmış olacaktır” şeklinde aynı yanıtı aldım ancak hiçbir ilerleme olmadı.

Sürekli aynı cevabın verilmesine rağmen ürünümün hâlâ gönderilmemiş olması sebebiyle mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim ürünün artık daha fazla gecikmeden kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.