Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Takım Elbiseler 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Hülya
15 Eylül 2025 12:44
893

21 Mayıs 2025 tarihinde Gizce internet sitesi üzerinden toplamda 1.126,70 TL ödeyerek 4 adet takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1158613). Siparişimin Samsun İlkadım adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişimin Aras Kargo ile gönderildiğine dair bir mesaj aldım ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Kargo takip numarası veya detaylı bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte defalarca hem yazılı hem de telefonla Gizce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin faturası veya herhangi bir garanti belgesi de tarafıma iletilmedi.

Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
11 Ağustos 2025 16:43
1.000

profile
Semanur
11 Ağustos 2025 13:39
1.277
siparisim-12-gundur-hazirlanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

İki Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Hatice
07 Ağustos 2025 18:24
1.331

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor Ve İletişim Engellendi

profile
Habibe
22 Ağustos 2025 10:44
1.080
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-ve-iletisim-engellendi-1.jpg

profile
Melek
25 Ağustos 2025 17:34
905
iade-edilmeyen-ucret-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz