Ana Sayfa
Gizce
İki Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

ID:33296565

İki Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

Hatice

07 Ağustos 2025 18:24

1.331

18.05.2025 tarihinde Gizce adlı internet sitesinden kadın giyim ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 1148399 ve toplamda 3.652,60 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Konya/Selçuklu adresine teslim edilmesini bekliyordum.

Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sürekli olarak yoğunluk sebebiyle kargomun gecikeceği söylendi. Özellikle bayram döneminde sipariş verdiğim için yoğunluktan gelmediği söylendi. Sonrasında iletişime geçtiğimde ise kısa sürede teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak daha sonra WhatsApp üzerinden müşteri iletişim merkeziyle konuştuğumda mesajıma herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerim gönderilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Songül

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ömer

25 Şubat 05:13

25.05.2025 tarihinde bizi de mağdur etti şirket. Konu ile ilgili Sivas Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonuç / karar lehimize çıktı. Şimdi ilamlı icra takibi başlatacağım. Kişinin tüm banka hesaplarına ve taşınmazlarına ipotek koyduracağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

80 Gündür Teslim Edilmeyen Elbise Mağduriyeti

Mevlüde

Gizce

07 Ağustos 2025 00:56

1.223

23 Mayıs 2025 tarihinde Gizce’nin kendi internet sitesinden 1168610 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Sipariş tutarı olan 562,80 TL’yi kredi/banka kartı ile ödedim. Ancak aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...

80-gundur-teslim-edilmeyen-elbise-magduriyeti-1.jpg

1 Yorum

Siparişim 12 Gündür Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Semanur

Gizce

11 Ağustos 2025 13:39

1.277

31.07.2025 tarihinde Gizce.com üzerinden 1207671 numaralı siparişimle toplam 628 TL tutarında 4 parça kıyafet (elbise, gömlek vb.) satın aldım. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süre zarfında ürünlerin çoktan elime ulaşması ge...

siparisim-12-gundur-hazirlanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

Gizce Siparişim Gönderilmedi İletişim Kurulamıyor İade Süreci Uzatılıyor

Merve

Gizce

04 Haziran 2025 01:45

392

22/05/2025 tarihinde Gizce online sitesinden 1.657,60 TL tutarında ürün siparişi verdim. 3-7 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi. 7 gün geçti, 'kargolanmıştır' diye mesaj geldi. İki gün bekledim, ardından kargo firmasını aradım; adıma herhangi bir kargo yokmuş. WhatsApp üzerinden gönderdiğim ...

Gizce Siparişim Gönderilmedi İletişim Kurulamıyor İade Süreci Uzatılıyor

Öne Çıkan Konular

Gizce iletişim Gizce müşteri hizmetleri Gizce sipariş Gizce sitesi

Benzer Şikayet Yaz