to read complaints and reviews, or file yours.Givayo Mobilya Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadı
Nisan ayının başında Givayo Mobilya’dan bir TV ünitesi satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Dün tesadüfen sipariş sepetimi kontrol ettiğimde iade işleminin iptal edildiğini gördüm. Ne SMS, ne telefon, ne de e‑posta ile bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca sistemde de iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yer almıyor. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve hâlâ iade sürecinin ne durumda olduğunu bilmiyorum.
Sipariş numaram elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. İademin neden iptal edildiğinin açıklanmasını ve yasal sürelere uygun şekilde ödediğim tutarın kartıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum.
Nisan ayının başında Givayo Mobilya’dan bir TV ünitesi aldım, büyük geldiği için iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Bir ay geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme almadım. Daha sonra iade işleminin iptal edildiğini gördüm, ne SMS, ne telefon, ne de e‑posta ile açıklama yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iade sürecinin hâlâ ne durumda olduğunu bilmiyorum. İademin neden iptal edildiğinin açıklanmasını ve yasal sürelere uygun şekilde tutarın kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
