SC95075209 sipariş numarasıyla satın aldığım ürün hasarlı ve arızalı olduğundan satıcıyla irtibata geçerek 02.05.2020 tarihinde kargoyla ürün satıcının adresine gönderilmiş ve satıcı ürünü teslim aldığını GittiGidiyor sitesine onaylamıştır. Ödemenin kartıma geri yapılması hususunda 5 kere GittiGidiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitenin ne kadar amatör oluşundan mı söz etsem, yoksa bir ürünü iade edene kadar ki yaşadığım saçma süreçlerinden mi bahsetsem bilemedim. İade kodunun aktif olması için sürekli müşteri hizmetlerini aramak durumunda kalmak nedir çözemedim. Koskoca firma hiç mi çözüm bulamıyor bu gibi süreçleri kolayl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade sürecini 27 Mayıs 2020 tarihinde başlattığım ve annem için satın alma sürecini gerçekleştirmiş olduğum alışveriş işlemim ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ekte de sunmuş olduğum mesajlaşma işleminden de anlaşılacağı gibi, 27 Mayıs 2020 tarihinde Aras Kargo tarafından getirilmiş olan pakette hasar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/05/2020 tarihinde, www.GittiGidiyor.com isimli alışveriş sitesi üzerinden, satış kodu ; sc97181765, ürün adı ; costume national scent intense EDP 50 ml unisex parfüm " marka ürünü Cosmoland ( Nehir Kozmetik ) firmasından 342,22 TL karşılığında satın aldım. Ürünümün, taahhüt edilen sürenin üzerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kelimelerin gerçekten tükendiği yerdeyim. O müşteri hizmetlerinizi oraya boşuna koyuyorsunuz :) Çünkü adamların ilgilendikleri yok. 2 aydır 20 TL olan çok cüzi bir miktarın iadesini alamıyorum.  Herhalde parayı yurt dışından yaya olarak yürüyerek getirip iade yapıyorsunuz :) bundan bu kadar uzun sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turuncu Elma satıcısından aldığım üründe kırık bir parça çıktı ve kendilerine bunu bildirdim. 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen çeşitli oyalamalarla kırık parçanın yenisini göndermediler. Site üzerinden size durumu anlattım şikayetimi ilettim sizden de dönüş alamadım. Bu tarz satıcıların müşteril...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade kodum hatalı müşteri hizmetlerini aradığımda markanın Sürat Kargo ile anlaşmalı olmadığını ve anlaşma kodunu satıcıdan almamı söyledi satıcıya ulaştığımda onlar öyle bir kod vermediğini söylediler iadenin yarin son günü bu durumda ne yapabilirim?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

GittiGidiyor'dan aldığım ürün gelmeden onaylanmış lütfen ilgilenin müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum numarasını bulamadım arıyorum bir yeri satıcı kodu gir diyor satıcı değilim alıcıyım ben yardımcı olun lütfen. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bensu AVM Pendik firmasının yalancılıkla ve haksız ithamla suçlayan saygısız tavrı üzerine yazıyorum. Bu firmayı Şikayetvar marka kayıtları arasında bulamadığımdan istemeden de olsa, ilgileneceklerini bilerek ciddi bir firma ve bu alışverişte aracı olan GittiGidiyor üzerine oluşturuyorum: SC9821179...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.05'te verdiğim siparişim 2 hafta oldu tarafıma ulaşmadı. Ve 2 hafta sonunda siparişim iptal edildi ve tutar henüz hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerini bu 2 hafta boyunca her gün aradım ve ürünün kargoya verildiğini ve adrese doğru yola çıktığını bildirdiler. Bu kadar sistemsiz bir çalışma d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.06.2020 Tarihinde GittiGidiyor hesabım mert keskin adı ile ele geçirilmiş ve 999 TL'lik alışveriş yapılmaya çalışılmış. Güvenlik bilgilerini geçemediği için GittiGidiyor hesabımı kitlemiş, alışverişi durdurmuş. Maddi açıdan bir zararım yok, ancak hesaba giremediğim gibi, müşteri hizmetlerinden, c...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor dan aldığım çocuk akıllı saat için yaklaşık üç ay önce buradan şikayette bulunmuştum GittiGidiyor dan arandım şikayete binaen mağduriyetimi gidermek için 160 TL değerinde kupon teklif ettiler 161 TL olarak GittiGidiyor'dan alışveriş yapabilirsin dediler kullanmak istediğimde kandırıldığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.05.2020 tarihinde GittiGidiyor aracılığı ile taş tozu sipariş ettim. Ürünün bir kısmını kullandım ve kullanırken bir şeylerin ters gittiği dikkatimi çekti. Yaklaşık 12 kg'yi kalıba döktüm başta bende hata olduğunu düşünerek durumu anlamaya çalıştım daha sonra kalıba dökmüş olduğum ürünle deneme y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu akşam bir türlü üye olamadığım sitenize bir şekilde kaydolup alışveriş yapmak istedim fakat ödeme işlemi gerçekleştikten sonra hiçbir şekilde ürüne aldıklarım kısmından ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini arayayım dedim ulaşmak için benden istediği kodun ne olduğunu asla bulamadım ne anasayfa da ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mağaza açtım fakat satıcı kısmında mağaza adım yerine farklı bir kullanıcı adı mevcut kesinlikle hiçbir şekilde ne mesaja ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerinden cevap alamıyorum. Kullanıcı adı değiştirirken bile önerilenlerden seçtiğim halde kabul görmüyor hazır kalıplaşmış cevap istemiyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme