to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde Giresun Seyahat firmasından Obilet üzerinden Samsun – Ankara güzergahı için saat 00:15 kalkışlı, 2 kişi toplam 1.540 TL (kişi başı 770 TL) tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine yakın, otobüste arıza olduğu bahanesiyle biletlerimizi zorla iptal ettirip bizi mağdur ettiler. Araçlarını doldurmadıkları için seferi iptal ettiklerini, güya arızalanan aracın yerine başka otobüs bulamadıklarını ve o saate seferlerinin olmadığını söylediler.
Benim ise acil olarak yetişmem gereken bir yer vardı ve bu nedenle mecburen farklı bir firmadan, daha yüksek ücret ödeyerek yeniden bilet almak zorunda bırakıldım. Hem zamanımızdan olduk hem de fazladan masraf yaptık. Firmanın genel merkezinde bulunan C**** isimli personelin ve yanında çalışan bayan personelin son derece saygısız ve sorumsuz tavırlarından da ayrıca şikayetçiyim.
İptal edilen biletlerimiz için iade işlemi yapıldığını, 1–2 iş günü içinde ücretin hesabıma geçeceğini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı. Hem seferin iptaliyle mağdur edildim hem de para iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu keyfi iptal ile saygısız davranışlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Bu firmayı kimseye tavsiye etmiyorum. Yakınlarınıza veya bir başka kişiye bilet almayın aldırtmayın.
16 Mart saat 13:00’te Samsun’dan Ankara’ya Giresun Seyahat ile yolculuk yapmak için internet üzerinden 600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seferimin iptal edildiğini bana yalnızca otogara gelirken, hareket saatine yaklaşık 20 dakika kala telefonla arayarak bildirdiler; herhangi bir SMS ya da e-posta ...
8 Kasım saat 14.00’te Samsun’dan İzmir’e Giresun Seyahat firması ile Obilet üzerinden 25 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 6D004V400). Otobüs 1 saat gecikmeli geldi ve bana satılan koltuk numarasının başkasına da satıldığını gördüm. Sadece bana değil, toplamda 5 kişiye aynı koltuklar iki kez sa...
15.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Ordu’ya Giresun Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Gece saat 02.00 civarında otobüs arıza yaptı ve sağa çekildi, antifriz borusunun patladığı söylendi. Çok uzun süre beklememize rağmen a...
11/09/2025 tarihinde annem ve babam için Obilet üzerinden Giresun Seyahat firmasından İzmir–Ünye güzergahında, en ön koltuklardan iki adet bilet aldım (PNR: 6D004GVZY). Yolculuk öncesinde, arabanın arıza yaptığı ve 16:00’daki seferin 14:45’te yapılacağı bilgisi verildi. 14:45’te otogara gitmelerine ...
15.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in kendi seferinden Samsun’dan Kayseri’ye gitmek üzere saat 09.00’a bilet aldım ve bu bilet için 3000 TL ödedim. Yoğun trafik nedeniyle otogara yetişemedik ve otobüse binemedik. Buna rağmen firma tarafından sefer öncesi “kalkıyoruz, neredesiniz” şek...
Yorumlar