Kartla Ödeme Kabul Edilmemesi Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet



15.11.2025 tarihinde saat 19:25 civarında Giray Petrol Gayem Şubesi’nden sigara ve birkaç ürün almak istedim. Toplamda 154 TL tutarındaki alışverişim sırasında kasadaki personel, kart ile ödeme kabul etmediklerini, sadece nakit veya havale ile ödeme yapılabileceğini söyledi. Yanımda sadece sigara için yeterli nakit olduğu için diğer ürünleri alamadım ve alışverişimi tamamlayamadım. Ayrıca fiş de verilmedi. Kasadaki personele durumu sorduğumda ise “İstediğiniz yere başvurun” şeklinde bir yanıt aldım.
İlk defa bu şubeden alışveriş yapmak istemiştim ancak kartla ödeme seçeneği sunulmaması ve personelin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Kartla ödeme imkanı sunulmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


