Su Sızdıran Çaydanlık İçin Değişim Talebim Reddedildi

Ankara g. O. P. Gimsa şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 999 TL’ye Paçi marka bir çaydanlık satın aldım. Ürünü eve getirip kullanmaya başladığımda çaydanlığın su akıttığını fark ettim.

Bugün ürünü şubeye götürerek değişim talep ettim. Ancak görevli personel, çaydanlığı kullandığım için yardımcı olamayacaklarını, değişim ya da başka bir çözüm sunamayacaklarını söyledi ve ayrıca ürünün garantisinin olmadığını belirtti.

Kullanım sırasında ortaya çıkan ve açıkça üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunla ilgili olarak, ayıplı ürünü değiştirmelerini veya uygun bir çözüm sunmalarını bekliyorum.