Kırık Boya Seti İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Çözüm Sunmadı

4 Temmuz'da Gimsa Eryaman şubesinden Parex Extra Power temizlik seti aldım. Eve getirdim, daha ilk kullanımda sıkma aparatı kırıldı. Satın aldığım Gimsa Eryaman şubesini aradım, kesinlikle değişim veya iade yapamayacaklarını, şikayetimi Parex'e bildirmemi söylediler. Sattıkları ürünlerin kesinlikle ...

Gimsa Eryaman şubesinden 120 TL bedelle pipetli kapaklı bir su kabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kapaktan su sızdırdığını ve açma düğmesinin düştüğünü fark ettim. Ürünün arızalı çıkması nedeniyle iade etmek için mağazaya başvurdum. Kasada bana iade için 1 ay sürem olduğu söylendi. Ürün...

Eryaman Gimsa'dan 31 Aralık tarihinde iki adet ürün aldım. Daha sonra değişim için evime yakın olan Devlet Mahallesi'ndeki Gimsa'dan değiştirmek istedim fakat kabul etmediler. Kurumsal olduklarını iddia ediyorlar ama nasıl bir zincir market olduklarını anlamadım. 'Aldığınız yerden değiştirin' dedile...

Gimsa market Eryaman şubesinden 10.09.2023 tarihinde beslenme kutusu aldım ve eve geldiğimde kırık olduğunu fark ettim. Evimiz Eryaman a uzak olduğu için ertesi gün Gimsa market Sincan şubesinden değiştirmek istedim. Oradaki danışman aldığım şubeden değiştirmek zorunda olduğumu söyledi. Hangi markal...

Gimsa Eryaman şubesinden alınan hediyeyi değiştirmek istedim. Fakat yapmadılar. Şikayet hattını aradım, 2 gün aralıksız sonunda bir beyefendi açtı. O da konuşmaya aciz biriydi zaten. Fişsiz değişim yapamadıklarını söyledi. Hediye geldiği için fişi bende yoktu, alan kişi de atmış fişini. 900 liralık ...