Gimsa Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Batarya Ve İlgisiz Hizmet!

Gimsa Marketler Zinciri Batıkent şubesinden 08.06.2024 tarihinde aldığım lavabo el yıkama bataryası, garanti süresi dolmadan arızalandı. Batarya fosur fosur su kaçırıyor. Bataryayı söküp 17.11.2024 saat 12.45 sularında ilgili markete değişim için götürdüğümde, danışmada çalışan kadın personel bataryanın alınıp birebir değişim yapılamayacağını, ürünü üretici firmaya göndereceklerini söyledi. Neticenin kaç günde sonuçlanacağına dair bir süre vermemekle birlikte, başlarından beni savdılar. Bu süre zarfında bataryasız evimde nasıl su kullanacağımı sorduğumda, kendilerini ilgilendiren bir sorun olmadığını bildirdiler. Bu kadar ilgisiz bir çalışan olamaz. Evimdeki ana su vanasını kapatıp gitmiştim. Çaresiz, üzgün ve kırgın bir şekilde marketten ayrıldım ve yeni bir batarya alarak sorunumu giderdim.




















