to read complaints and reviews, or file yours.Gimat Gross Et Piliç Tavukta Bozuk Koku Ve Şüpheli Kimyasal İzler
26.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi Yozgat Bulvarı No:61 Blok No:21/25 adresinde bulunan Ovacık Gimat Gross şubesinden Et Piliç marka bir adet bütün tavuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen eve gelip paketi açar açmaz tüm eve yayılan çok ağır ve bozuk bir koku ile karşılaştım.
Tavuk hem bariz şekilde kokmuştu hem de yüzeyinde sanki ilaçlanmış gibi, normal olmayan bir görüntü vardı. Bu nedenle ürünü tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım ve sağlığımız açısından da ciddi şekilde endişelendim.
Fişim mevcuttur. Tavuk için ödediğim tutar 178,17 TL’dir. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için Et Piliç marka tavuk için ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenmiş olup, yaşanan olumsuzluk nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, özürlerimizi sunarız. Süreç, kalite kontrol ekibimize aktarılmış ve gerekli inceleme ile düzeltici aksiyonlar ivedilikle gerçekleştirilmiştir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ilgili süreçlerimiz gözden geçirilmiş ve gerekli önlemler alınmıştır. Firma yetkililerine gerekli uyarılar tarafımızdan yapılmıştır. Yaşamış olduğunuz mağduriyetin giderilmesi amacıyla mağazamıza başvurmanız halinde gerekli telafi işlemleri tarafımızca sağlanacaktır. Merkez Şubemiz tarafından Ovacık şubemize gerekli bildirimlerin yapıldığını tekrardan hatırlatıp, iyi günler dileriz.
