Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gig Sigorta
  • Kasko Kapsamındaki Akıllı Saatime Hediye Çeki Yerine Birebir Değişim İstiyorum
ID:33994742

Kasko Kapsamındaki Akıllı Saatime Hediye Çeki Yerine Birebir Değişim İstiyorum

profile
Kenan
Gig Sigorta
19 Ekim 2025 20:02
1.302

TCL MT42X akıllı saatim yaklaşık 2 ay önce birden kapandı ve bir daha açılmadı. Saati şarja taktım, farklı yöntemler denedim ve su almış olabileceğini düşünerek kuruttum. Ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünümün hem garantisi devam ediyor hem de ayrıca Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırmıştım.

Sorunun çözümü için Gig Sigorta’ya başvurdum ve saati gönderdim. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen tamir edemediler ve bana aynısı yerine, saatin yaklaşık yarı fiyatı tutarında bir hediye çeki teklif ettiler. Ben bu çözümü kabul etmiyorum. Saati yaklaşık 5.000 TL’ye almıştım ve ayrıca 1.230 TL sigorta ücreti ödedim. Dosya numaram: 20250951563.

Benim beklentim, mevcut kasko ve garanti kapsamında aynısından yeni bir saat ile değişim yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gig Sigorta Logo
Gig Sigorta
20 Ekim 2025 08:31 (Şikayetten 12 saat sonra)
Gig Sigorta Logo
Gig Sigorta
20 Ekim 2025 11:48

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Merhaba aynı sorun bızdede var çözüm olarak ne yapıldı acaba ne yapmamı önerirsiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçesi Detaylarının Gizlenmesi Ve Eksik Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ümit
Gig Sigorta
03 Ekim 2025 17:55
1.664

12.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL mx42 marka akıllı çocuk kol saati satın aldım. Satın alma sırasında Gig Sigorta’dan 1 yıl geçerli, kırılma, sıvı teması ve çalınmaya karşı kasko poliçesi yaptırdım. 1 yılın sonuna doğru saatte ses gelmemeye başladı ve sıvı teması olabileceğini düşünerek...

kasko-policesi-detaylarinin-gizlenmesi-ve-eksik-odeme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

42 Gündür Onarılmayan Akıllı Saatim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Pınar
Gig Sigorta
12 Ağustos 2025 13:47
900

TCL MT42X Movetime akıllı saatimin ekran ve kordon değişimi için gig Sigorta kasko kapsamında 2 Temmuz’da İstanbul’daki İz Teknik servisine gönderdim. Cihazım 42 gündür serviste ve bu süreçte sürekli ek süre talep ediliyor. Her aradığımda parça temin edilemediği, temin sürecinin uzadığı belirtiliyor...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Gulf Sigorta Ve Teknosa Nın İlgisizliği. Sigorta Kasko Yaptırmayın

profile
Yunus
Gig Sigorta
18 Mart 2024 20:16
1.867

Teknosa'dan çocuğumu anlık takip edebilmek için TCL MT40S marka akıllı saat aldım. Saati alırken ekstra kasko ve Gulf Sigorta a. Ş. Den sigorta yaptırdım. Saatin şarj kısa sürede bitmesi nedeniyle Teknosa mağazasına müracaat ettim ve bu sorun ile ilgili beni Gulf Sigorta müşteri hizmetlerine yönlend...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz