Gulf Sigorta Telefonum Ekranı Çizik Geldi


Gulf Sigorta’ya kasko dahilinde arka kamera kırığı için teslim ettiğim iPhone 11 bana ekranı çizik bir şekilde ulaştı. Üstelik ben ekran koruyucuyla beraber göndermiştim ve altında herhangi bir çizik yoktu. Bunun kargodayken olması imkansız çünkü çok iyi korunmuş. Ve ben orijinal kamerayla değiştirileceğini düşünmüştüm, sırf orijinal bir şekilde olsun diye kaskoya para veriyoruz sonuçta. Birkaç gün önce arayıp orijinal parçanın ellerinde olmadığını, eş değer parça ile değiştireceklerinin onayını istediler. Ben de el mecbur kabul ettim, elim hızlı ulaşsın ve başka yerde yaptırıp ekstra para ödemeyeyim diye. Bunda bir sıkıntı yok çünkü onay verdim ama çizik için İstanbul’a tekrar gönderemem, zamanım yok. Hasarımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eğer acilen zararım giderilmezse gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
Sayın Ceren C. , Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.
Hayır, ben arandım ve servise tekrar yollamam gerektiği söylendi. Üstelik Teknosa’da bana 2 yıl olarak bildirilen kasko sürem ne hikmetse 1 yılmış ve yanılmıyorsam bu ayin 15’inde bitiyormuş:) Komik.


















