to read complaints and reviews, or file yours.Gulf Sigorta (gig) Yetkisiz Müdahale
Teknosa'dan aldığım iPhone 13 128 GB telefon için yine Teknosa'ya ek ücret ödeyerek Gulf Sigorta yeni adı ile Gig Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Telefonum bozulduktan sonra hiçbir müdahalede bulunmadan önce telefonu Gulf Sigorta'ya gönderdim. Uzun bir süre bekledikten sonra telefonuma onlara göndermeden önce başka bir serviste müdahale ettirdiğimi iddia ederek telefonuma onarım yapmadan geri gönderdiler. Telefonu satın alırken ek ücret ödeyip sigorta yaptırmış bir kullanıcı neden sigortaya göndermeden önce başka bir yerde telefonuna müdahale ettirir? Gulf Sigorta şirketinin inceleme yaparken telefonuma zarar verdiğini sonrasında da böyle bir iftira ile ücret ödememek için telefonumu geri gönderdiklerini düşünüyorum. Sigorta şirketini tüketici heyetine şikayet ettim ek olarak da mahkemeye vereceğim. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz. Hiçbir tüketiciyi bu şekilde mağdur edemezsiniz. Size güvenen insanları hem maddi hem manevi yıpratıyorsunuz.
Sayın Hilal U., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Buradan ilgileniyor gibi gözükmeye çalışıyorsunuz ancak ilgilendiğiniz çözüm bulduğunuz yok. Her şeyi yalanlıyorsunuz ve kanıtınız olmadan telefonuma yetkisiz müdahale edildiğini iddia ediyorsunuz. Anlattığınız gibi bir durum olmadığını söylediğimde de inanmıyorsunuz.
Sizi Tüketici Heyetine başvurarak şikayet ettim. Size güvenen insanları bu şekilde nasıl mağdur edebildiğinizi ilgili kişilere anlatırsınız.
Sayın Hilal U., Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum kazandım, tamir etmek zorunda kaldılar