Ödenen 250 TL'lik Hizmet Sağlanmadı, 2000 Valorant Puanı Gelmedi Ve Puanlar Sıfırlandı

Play Store üzerinden indirilen GiftCode uygulamasında yaklaşık 169 TL ödeyerek uygulama içi bir makine kiraladım, sonrasında da birkaç paket daha alarak toplamda yaklaşık 250 TL harcama yaptım. Uygulama içinde sistem, bir ayın sonunda 2000 Valorant points kazanabileceğimi gösteriyordu; ancak süre dolmasına rağmen hiçbir şekilde Valorant points alamadım. Üstelik makine üzerinden biriktirdiğim puanlar da hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı.

Ödemelerime rağmen vaat edilen hizmeti alamadığım için uygulama içinden destek talebi oluşturdum, fakat uygulama sahibi tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı. Play Store tarafında da iade sağlanamayacağı belirtiliyor; bu yüzden hem ödediğim para hem de kazanmam gereken Valorant points karşılıksız kalmış durumda.

Ödemesini yaptığım hizmetin eksiksiz şekilde sağlanmasını ve vaat edilen 2000 Valorant points'in en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını, ayrıca makineden kazandığım puanların neden sıfırlandığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.