220 TL Ödeme Yapıldı, Oyun Kodu Alınamıyor Ve Destek Cevap Vermiyor

GiftCode uygulaması üzerinden yaklaşık 220 TL tutarında bir ödeme yaparak oyun kodu almayı denedim; ancak iki gündür ödülü alamıyorum. Para yatırıp makine kiraladığım halde görev yapmam isteniyor. 5‑6 tane görev yaptım fakat hâlâ aynı şeyle karşılaşıyorum.

İşlemle ilgili hata aldığım ekrana ait ekran görüntüsü de mevcut olmasına rağmen, uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem ödülümü alamıyor hem de muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede teknik olarak düzeltilmesini, ödül olarak hak ettiğim oyun kodunun tarafıma verilmesini ve benimle ivedi şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.