Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tur Rehberinin Tutumundan Şikayet Ve Tren Turu Beklentileri Karşılanmadı

355
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
Geç arandım, ancak ilgi gösterildiği için teşekkür ederim

Tur rehberinin Tutum ve davranışlarından rahatsızım. Ayrıca turun 5. Gününde gerçekleştirilen Tren Turu bahsedildiği gibi süslü kelimeler ile anlatılan bir tur değildi. Kesinlikle ödenen parayı hakketmiyordu. Ücretin bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum.

12 Temmuz 22:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Serhat Ali Bey; Öncelikle Gezinomi Ailesi olarak sağlıklı günler dileriz, yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşleriniz bizler için önemli olmakla beraber iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin tamamlanmasının ardından sizlerle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Saygılarımızla Misafir İlişkileri Departmanı

Serhat
14 Temmuz 13:43

Geç arandım, ancak ilgi gösterildiği için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rehberin İlgisiz Ve Yetersiz Tutumu Tur Deneyimini Mahvetti

2.318

15–17 Mayıs tarihleri arasında arkadaşım ile birlikte Gezgin Tur’un düzenlediği Sinop turuna katıldık. Tura tahmini 40 k...

Karadeniz Turu Beklentilerimi Karşılamadı: Yetersiz Rehberlik Ve İletişim Sorunları

2.325

5-8 Haziran Karadeniz turu beklentilerimi karşılamayan bir deneyim oldu. Biz iki kız arkadaş tatil yapmak için bu tura k...

Çözüldü

Grand Alfa Travel Extra Ücret Toplanıldı

3.543

"Sorunlarla birebir ilgilenip, ilgi gösterdiğiniz için teşekkürler"

4 Destek

Rehberlik Hizmetindeki Yetersizlik Tur Deneyimimizi Mahvetti

2.628

SSC Tur ile katıldığım Karadeniz kültür turunda yaşadığım rehberlik hizmetiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. ...

1 Destek