Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Etstur Otel Rezervasyonu İptal
Emrah
28 Ekim 2023 12:09
1.335"İptal işlemi için teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Rezervasyon Hatası Nedeniyle Tatilimiz İptal Edildi
Çağrı
30 Temmuz 2025 12:51
1.360Fethiye bölgesinde bir otelde tatil yapmak için aradık, bize istediğimiz tarihte yer olmadığını, başka bir tarih verebileceklerini söylediler. Kabul ettik ve rezervasyonumuzu yaptırdık. İzinlerimizi aldık fakat daha sonra arayıp tarihe yanlış baktıklarını, o tarihte otelin dolu olduğunu söylediler. Tam bir amatörlük, 'kusura bakmayın, iptal' denildi. Ben iptal istemedim ama 'yapacak bir şey yok' denilerek iptale zorlandım. Sonuç olarak ortada kaldık, tatilimiz rezil oldu.
30 Temmuz 2025 18:18 (Şikayetten 5 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Rezervasyon Taleplerinde Sürekli Bahanelerle Karşılaşmak
Mesut
18 Mayıs 2025 16:47
1.401İstediğim oteller ve villalarla ilgili sürekli bir bahane bulup ayarlamıyorlar. Sitede görünen villalardan istedim, üç ay önceden oraların dolu olduğunu söyleyip köy evlerini villa olarak öneriyorlar. Daha söyleyecek çok şey var, bu süreçte birçok sorun yaşadım. Şu otele gitmek istiyorum diyorum, o ...
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil
Tarih Güncellemesi Yapılmadığı İçin 12 Bin Tl Lik Mağduriyet - ETS
Ayşenur
14 Nisan 2024 01:37
1.08202.09.2023 - 08.09.2023 tarihleri arasında yaptığım rezervasyonda daha sonra tarih değişikliği yapmam gerekti, gerekli ek ücreti ödeyerek tarihi bir hafta ileriye taşıdım. Aradan aylar geçti, aylar geçti diyorum çünkü ben bu rezervasyonu 4-5 ay öncesinden yaptırmıştım. Tatil yaklaştığında web sitesi...
İrem sonuçtan hiç memnun değil
Jolly Tur Müşterilerini Mağdur Ediyor
İrem
21 Ağustos 2023 22:10
1.963Ben böyle bir şey görmedim. Tüm yıllık iznimizi ayarlayıp tur alıyoruz. Bir ay öncesinden tatil planımızı yapıp ayarlıyoruz kalkıp bize diyorlar ki turunuz iptal kesin kalkışlı bir tur nasıl iptal olabilir. Yetersiz katılım deyip iptal ediyorlar ya bir ay önce alınmış bir turu bir gece önce arayıp i...
1 Destek
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil
Jolly Tur Rezervasyonu Yaptı Sanıyorum Oysaki Yapılmamış
Gülseren
29 Nisan 2024 19:57
1.501Üç ay önce bir otel rezervasyonu yaptım. Bir ay sonra, kişi sayısını ve tarih aralığını değiştirerek oteli de değiştirdim. Bana işlemin tamamlandığı söylendi ve 'size döneceğiz' denildi. Numaram yanlış kaydedildiği için bana ulaşamadılar ve işlemin onaylanmadığını söylemediler. Geçen hafta hangi ote...
Yorumlar