Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İptal Edilen Turun Parasını İade Etmiyorlar, Cevap Da Vermiyorlar

Ayşe
Gezinomi
7 Temmuz 2025 13:122.557

Ankara Gezinomi 312 Kentpark Şubesi 20 Temmuz 2025 tarihinde yapılacak olan balkan turu gezisinin iptali sonucunda paramı iade etmedi. Mesaj ve telefon aramalarıma cevap vermek istemiyorlar. Günlerdir "Dönüş sağlayacağız, bilgilendireceğiz" şeklinde geçiştiriyorlar.

1 Destek
Gezinomi
10 Temmuz 2025 17:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Ayşe Hanım; Öncelikle Gezinomi Ailesi olarak sağlıklı günler dileriz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı son derece üzgün olduğumu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süreçte dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Misafir İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

İade Süreci Kabusa Döndü: 20 Gün Bekleyiş

Doğan
Gezinomi
27 Mart 2025 01:255.443

Ankara Kentpark Gezinomi Tur312'den yaz için yurt dışı seyahati satın aldık. Turumuzu iş sebebiyle iptal ettik. İade sür...

1 Destek

Pronto Tour Para İadesinin Gecikmesi

Kübra
Prontotour
21 Ağustos 2023 15:433.534

Pronto Tour firmasından kredi kartımdan aldığım Balkan Turunu 4 Ağustos 2023 Cuma günü iptal ettirdim ve yasal sürecin 2...

5
Çözüldü

Tur İptali Sonrası İade Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet

Mina
Gezinomi
27 Mayıs 2025 21:333.684

"T**** hanımdan çok çok teşekkür ederim, inanılmaz sabrıyla işleri ilerletti ve biraz önce işlemlerimi bitirdiğini ve iademin olacağını belirtti."

Pronto Tour'un İade Ödemesini Yapmaması Ve İlgisizliği

Güliz
Prontotour
10 Ağustos 2023 13:4812.547

Pronto Tour'un iptal edilen yurt dışı turun parasını ödememesi: 29 Ağustos- 3 Eylül tarihleri arasında yapılacak balkan...

Öne ÇıkanKonular

Gezinomi balkan turu
Gezinomi ankara
Gezinomi kentpark
Gezinomi telefon