Gezibox Turunda Sözlerin Tutulmaması Ve Organizasyon Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

15-18 Temmuz tarihleri arasında Gezibox firmasının Selimiye-Adrasan turuna katıldık. Tur öncesi bize Adrasan’da denize sıfır otelde, 2 kişilik odalarda konaklama taahhüdü verilmişti. Ancak, gittiğimizde 3 ve 4 kişilik, adeta mülteci kampı gibi odalara yerleştirildik. Odalar kalabalık ve Konfor açısından yetersizdi. Ayrıca, otelin denize sıfır olduğu söylenmişti, fakat bu da gerçeği yansıtmıyordu.

Turun organizasyonunda pek çok sorun yaşandı. Mayısta rezervasyon yaptığımız halde, otel rezervasyonunun gitmeden sadece 2 gün önce yapılmış olduğunu öğrendik. Ulaştırmada verilen aracın kliması arızalıydı; şoför ise aracı ve güzergahı tanımıyordu, araç içindeki oturma düzeni plansızdı ve yolculuk çok konforsuz geçti.

Tüm bu şikayetlerimizi tur sorumlusuna ilettik ancak kendisi soruna müdahale edemedi ve şirketten de herhangi bir yetkiliye ulaşamadık. Geçen yıl katıldığımız Likya turunda da benzer aksaklıklar yaşanmıştı. Ayrıca, aynı firmayla planladığımız 17-23 Eylül tarihli Bodrum turumuz için peşinat ödememize rağmen son yaşananlardan dolayı bu turun da iptal edilmesini istedik.

Adrasan’da yaşadığımız mağduriyetin ve verilen sözlerin tutulmamasının telafi edilmesini, gerekirse ücret iadesi veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Benzer sorunların başka katılımcıların da başına gelmemesi adına gereğinin yapılmasını rica ediyorum.