to read complaints and reviews, or file yours.Gezer Memnuniyetsizlik Duydum. Marka Ürününe Sahip Çıkmalı.
İki gün önce Tahtakale mağazası ndan gezer marka terlik aldım. Resimlerde ve videoda görüleceği üzere alt tarafa çekilen beyaz şerit parçalanarak dökülmekte. Yazlık Ev terliği olarak almıştım. Ama iki gündür evden beyaz şerit döküntüsü topluyoruz. 😞
Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve Tic. A. Ş.
Ürünü çöpe attım. Şikayetim sonrası bana WP numarası vermek yerine arayabilir ya da mesaj atabilirdiniz. Çok ilginç geldi bana.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgileriniz tarafımızda olmadığı için ulaşım sağlayamamaktayız. Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve Tic. A. Ş.
Yönlendirdiğiniz UPS Türkiye online kurye talebimi kabul etmesine rağmen, adres yanlış -telefona cevap vermiyor (ki arayan soran olmadı). Diye talebimi kafasına göre iptal etmiş. (Talep numaram 6440502). Kime ne diyeceğimi şaşırdım. Onlar hakkında da şikayet yazdım siteye. Bu şikayeti de kapatın lütfen. 65 yaşındayım boşa sinirlerim yıpranmasın en azından.
Değerli Müşterimiz, Ürünü çöpe attığınızı 04.06.2024 23:51'deki yazdığınız yorumda beyan edip, 10.06.2024 22:12'de yazdığınız yorumda kargo firması ile yaşadığınız problemden dolayı ürünü gönderemediğinizi beyan etmeniz ve 10.01.2025 16:21'de doldurduğunuz ankette ise bu şekilde bir puanlama yapmanız hususunu kamuoyunun değerlendirmesine sunmaktayız. Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve Tic. A. Ş.
Sürece çok iyi biliyorum. Söz konusu olan beklentim, Ürünün maddi değeri değil ürününüze sahip çıkmanızdı. O tarihlerde WhatsApp üzerinde yetkiliniz ile yaptığım görüşmeler kayıtlıdır. Yetkiliniz, kargo şirketi ile yaşadığım sorun için üzüntüsünü belirterek adresimi istemiş ve bana yeni ürün göndereceğini yazılı olarak beyan etmiştir. Bugüne kadar da bir gelişme olmamıştır. (Bir beklentim asla yok). Ben de kamuoyunun takdirine sunarım.
Hiçbir gelişme olmadı ne yazık ki. Kalite sorumlusu ayak numarama kadar aldı, yenisini göndereceğiz dedi. Ama sonuç yok.