to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yanlış Ürün Teslimatı
Bilgehan
Gezer Doğal Köy Ürünleri26 Nisan 2025 14:091.279
Sosyal medya üzerinden görüp ürünlerinden aldım. 22 Mart'ta verdiğim siparişim, güçlükle yaptığım aramalar sonucunda 26 Nisan'da elime ulaştı. Ancak bu sefer de gelen ürün yanlış gönderilmişti. Son aradığımda, 'Kendi ellerimle paketliyorum' diyen hanımefendiye mesaj attığımda, arkadaşların yanlış paketlediğini söyledi. Ürünü tekrar göndermemi, doğru ürünü yeniden göndereceklerini belirtti. Ayrıca ilk tepkisi, 'Size daha pahalı bir ürün gönderdik,' oldu; bu ise ayrı bir konu. İki salça almak istedik, süreç adeta yılan hikayesine döndü.
Ben bu firmadan defalarca ürün sipariş verdim kesinlikle hiçbir yanlışlık yapılmadı ve firma sahibi olan hanımefendi ürün şu gün kargoya verilecek dendiğinde ürün kargoya verilip elime ulaştı. Mercan hanim ve ekibine teşekkür ederim güvenilir firma oldukları için alışverişime devam ediyorum