to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 Cumartesi günü Antalya'da bulunan GZ03400032K1 numaralı Gezcar elektrikli araç şarj istasyonunda ciddi bir sorun yaşadım. Şarj istasyonunun QR kodunu tarayamadım, istasyon kodunu elle girdiğimde ise "İstasyon bulunamadı" hatası aldım. Bu sorunu bir gün önce de yaşamıştım ve o zaman müşteri hizmetleriyle görüşüp şarjı uzaktan başlatmalarını sağlamıştım. Ancak bu kez, 0530********74 numaralı müşteri hizmetleri telefonunu 10:28'den itibaren 16 dakika boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Şarj işlemini başlatamadığım için herhangi bir ücret tahsil edilmedi. Sorun hâlâ devam ediyor ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir öneri ya da çözüm alamadım.
İstasyonun teknik sorununun acilen giderilmesini ve müşteri hizmetleri teknik ekibine her zaman ulaşılabilir olunmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2024 tarihinde 10:15 saatine önceden uygulamada rezervasyon yapmış olduğum Gelibolu istasyonuna geldiğimde şarjda başka bir araç olduğunu gördüm. 10:21 de Müşteri hizmetlerini aradığımda şarjı uzaktan sonlandiramadiklarini, müşteriye ulaşmaya çalışacaklarını söylediler. Aradıktan 7 dakika s...
21 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kepez'deki Hesapçıoğlu Opet Petroo elektrikli şarj istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aracıma şarj işlemi başlatmak için 07 *** 586 plakasıyla toplam 300 TL ön ödeme yaptım. Ancak istasyon çalışmadığı için şarj işlemini başlatamadım ve buna rağmen...
12/07/2025 saat 13:35 civarında Gayrettepe Florence Nightingale Hastanesi otoparkındaki Geldol firmasına ait şarj istasyonunda yaklaşık 25 dakika boyunca aracımı şarj etmeye çalıştım. İlk başta, firmanın uygulaması ödeme aşamasında her defasında hata verdiği için şarjı başlatamadım. İlk müşteri hizm...
TR0035 numaralı istasyondan Şarj edemedim. Devamlı olarak kod:20001 lütfen aracınızı şarj ünitesine bağlayıp yeniden deneyiniz uyarısı aldım. 20 dakika uğraşmama rağmen olmadı. Boşuna zaman kaybettim. Yarın şehirlerarası yolculuk yapacağım ve mağdur oldum. Lütfen ilgilenin bu istasyondan çok hata al...
Yorumlar