Geyik Mobilya’nın 2 Aylık Teslimat Gecikmesi Müşteriyi Yordu

Geyik Mobilya’dan 30 Haziran tarihinde cam kapaklı ahşap dolap siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünüm yaklaşık 2 ay sonra, 25 Ağustos’ta elime ulaştı.

Bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde farklı bahanelerle teslimat tarihi ertelendi ve net bir bilgi verilmedi. Ürünün işçiliğinden ve kalitesinden memnunum, hakkını verip güzel yapmışlar, ancak teslimat sürecinde aşırı derecede bekletilmemiz ve sürekli oyalanmamız bizi gerçekten yordu.

Geyik Mobilya’dan, bu kadar uzun süre gecikmenin neden yaşandığı konusunda açıklama yapmasını ve bundan sonraki müşterilerini de bu şekilde mağdur etmemesini bekliyorum. İlgili sipariş numaram 28448146’dir.