Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım İphone 11 İki Haftadır Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim İşleme Alınmıyor

profile
01 Ağustos 2025 14:58
1.319

Getmobil resmi satıcısından 15 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 11 cihazı satın aldım. İki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ben de iptal talebinde bulundum fakat onun için de henüz herhangi bir işlem yapılmadı. Şu an bu durumu yaşıyor olmam can sıkıcı. Müşteri hizmetlerine aciliyetimi bildirmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmıyor. Günlerdir neden böyle olduğunu öğrenmek istiyorum.

01 Ağustos 2025 16:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

01 Ağustos 2025 17:46

Merhaba, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

05 Ağustos 2025 10:20
Nihan
Nihan
05 Ağustos 2025 10:44

Müşteri temsilcisi gönül hanım şikayetim ile ilgilenip ürün kargoya teslim edilmiş o kadar çok müşteri hizmetlerini arayıp destek beklerken sorunu gönül hanım çözdü teşekkür ediyorum cihazın gelmesini bekliyorum umarım cihazda herhangi bir sorun yoktur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Göksu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Göksu
01 Ekim 2024 13:54
4.232
"Teşekkür ederim"

profile
Tuğba
19 Kasım 2023 21:33
4.840
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 12:36
1.594
Geciken İphone Siparişi Ve Yetersiz İletişim Sorunu
1
Yurdagül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yurdagül
23 Mayıs 2025 16:25
2.138
Sipariş Gönderilmedi, İptal Ve İade Süreci De Mağduriyet Yarattı
Benzer Şikayet Yaz