to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil firmasının internet sitesinden cep telefonumu satmak için randevu oluşturdum. 28/11/25 tarihinde, 10:00-14:00 saatleri arasında evime gelip cihazı alacaklarını söylediler ve tarafıma yazılı mail gönderdiler.
Saat 13:30'a kadar kimse gelmeyince, (850) 303 79 79 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Saat 17:00'ye kadar geleceklerini, yoğunluk olduğunu söylediler. 16:30'da tekrar aradım, 18:00'e kadar gelir dediler fakat yine gelmediler.
Benim aramalarım dışında hiçbir SMS veya mail ile bilgilendirme yapılmadı.
29/11/25 sabahı tekrar aradım, hiçbir mahcubiyet veya özür dileme yoktu. Beni tam gün evde beklettiler ve ardından pazartesiye, 01/12/25 tarihine randevu verelim, sabah 10:00-14:00 arası evde bekleyin dediler.
Bu durum kabul edilemez; amaç telefon satın almak değil, insanları evde bekletmek gibi görünüyor.
Kimse boşuna bu firma ile zaman kaybetmesin.
Getmobile telefon satmak istiyordum. Sitesinde de şöyle bir vaat veriyorlardı: Cihazınız elimize ulaştığında 1 gün içinde paranız hesabınızda. Buna göre cihaz ellerine ulaştığında 24 saat içinde inceleyip, teklif verip, paramı göndermeleri gerekiyordu. Ben de buna güvenerek cihazımı gönderdim. Ben t...
16 Temmuz 2025 tarihinde, kullanmadığım telefonu satmak için getmobil.com internet sitesinden teklif aldım ve cihazımı, verdikleri kargo kodu ile kendilerine gönderdim. 18 Temmuz'da cihazın ellerine ulaştığı sistemde işleme alındığı göründüğü sırada, 19 Temmuz'da müşteri hizmetlerinden cihazı ne zam...
Getmobil'den almış olduğum cep telefonu için ilgili mağazayı aradığımda, benim aldığım telefonun benden önce başka birine satıldığını ve hatta kargoya bile verildiğini söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Durumun doğru olduğunu teyit ettiler ve bir süre sonra, tıpkı benim aldığım d...
19 Aralık 2024 tarihinde Getmobile telefonumu satmak için başvurdum. Aldığım teklif karşısında telefonumu 21.12.2024 tarihinde kargoyla kendilerine ulaştırdım. Aradan onca zaman geçmesine rağmen iletişim kuran kimse olmadı. Ben aradığımda ise incelemenin devam ettiği ve en geç 5 gün içinde sonuçlana...
Yorumlar