to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Kepez adresine GetirYemek üzerinden Közde Tavuk restoranından sipariş verdim. Siparişimde aynı ürün tekrar gönderildi ve ben onay vermeden sipariş sisteme geçirilmişti. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme erken sonlandırıldı ve iptal işlemi yapılamadı. Sorunun çözümü için tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve ödemenin kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum.
15.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene Çiğ Köfte Alsancak Mahallesi şubesinden 345 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoranın teslimat süresi 35-45 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu nedenle iptal talebinde bulundum fakat Getir ...
03/10/2025 tarihinde saat 11:43’te GetirYemek üzerinden Lavaş Center restoranından tavuk döner siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için saat 14:45’te kendim iptal ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişin iptalini onlar gerçekleştirdi. Ancak, geciken s...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 13.10'da Getir Yemek uygulaması üzerinden Kaseden restoranından Çıtır Tavuklu Bowl siparişi verdim. Siparişi Hasanpaşa Mahallesi'indeki adresime istememe rağmen, kurye bilinmeyen bir adrese gitmiş ve teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden arayan kişi, adres uyuşmazlı...
23.08.2024 tarihinde GetirYemek üzerinden 290 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişim bilgim dışında iptal edildi ve ücret iadem bugüne kadar yapılmadı. Ödememi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunu...
18.10.2025 tarihinde saat 12:23 civarında GetirYemek üzerinden Mahall Döner (İzmir Çiğli Balatçık) restoranından 0531*****25 numaralı, toplam 740 TL tutarındaki siparişi yanlışlıkla verdim. Siparişi hemen iptal etmek için canlı desteğe bağlandım. Ancak müşteri temsilcisi T**** Hanım, sürekli onay al...
Yorumlar