to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde GetirYemek üzerinden Küçükyalı Balıkçısı’ndan 2.000 TL ödeyerek 3 kilo mezgit siparişi verdim. Ancak siparişim 3 porsiyon olarak geldi ve her porsiyonda sadece 6 adet mezgit vardı; bir porsiyon bir kişiyi bile zor doyuracak kadar azdı. Sipariş sırasında ürünün kilogram olarak belirtildiğini düşündüm, ancak teslimatta porsiyon olarak gönderildi ve bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi. GetirYemek uygulamasında da mezgit için kilogram fiyatı yazmıyor, sadece mezgit 650 TL olarak görünüyor. Farklı balıkçılardan da fiyat aldım ve kilosunun 600 TL civarında olduğunu öğrendim. Bu durumda yanıltıldığımı düşünüyorum.
Durumu hem balıkçıya hem de GetirYemek müşteri hizmetlerine ilettim, bana sadece kontrol edeceklerini söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca gelen yemeğe sinirlenip çöpe atmak zorunda kaldım.
19.00’da GetirYemek üzerinden Yelken Balıkçılık Mezitli’den sipariş verdim. Siparişimin 19.40’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak şu an saat 21.00 ve hala teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1,5 saatlik gecikmeye rağmen Getir uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşadım...
26-08-2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Reis Balıkçılık’tan 1 kg mezgit siparişi verdim. Siparişim Denizli Kayalık Caddesi’ne aynı gün teslim edildi. Ancak ürün bayat ve yenilmeyecek kadar kötüydü. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hem restoran hem de Getir Yemek müşte...
9 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Şah Dürüm (Denizli) restoranından 800₺ tutarında bir sipariş verdim. Saat 17:12’de verdiğim siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtiğimde, restoranın yolda olduğu belirtilerek ya...
20 Eylül tarihinde Getir Yemek üzerinden Balık Zekice restoranından hamsi siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ürünün yanmış olduğunu fark ettim ve hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün fotoğrafını da göndermeme rağmen, müşteri temsilcileri ürünün yanık olmadığını iddia ederek ...
GetirYemek üzerinden 6 Şubat'ta saat 14:00'te Sincan Tandoğan Komagene'den porsiyon çiğköfte siparişi verdim. Getir kurye, evin adresimi bulamadığını ima ederek siparişimi iptal etti. Apartman kapısı açıktı ve bina numarası rahatça görünüyor. Buna rağmen siparişim iptal edilip elime ulaşmadı. Ücret ...
Yorumlar