Yanık Pizza Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım

Getir Yemek üzerinden Pizza Time'dan pizza siparişi verdim. Gelen pizza kutusunu açtığımda gelen koku sadece yanık kokusuydu. Getir uygulaması üzerinden iletişime geçtim ve durumu anlattım. Müşteri temsilcisi ödemenin iade edileceğini yazdı, bende iade değil ikame pizza istediğimi yazdım. Yazmaya devam ederken müşteri temsilcisi iletişimi kesti. Ben de ikinci sefer yazdım ve durumu anlatmaya çalıştım. İkinci müşteri temsilcisi de "memnuniyetim için para iadesi yapıldığını" ve yapacak başka bir şey olmadığını yazdı ve cevap yazmama vakit bırakmadan iletişimi kesti.