to read complaints and reviews, or file yours. 
16:28'de verdiğim yemek siparişim, 1 saat geçmesine rağmen ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, siparişin bana teslim edildiği söylendi. Böyle bir durum olmadığını belirttim, temsilci firma ile görüşeceğini söyleyerek beklememi istedi. 3 dakika sonra geri dönerek siparişin iptal edildiği bilgisini verdi. Benim iptal talebim olmadığı halde, kendi inisiyatifiyle siparişi iptal etti. Müşteri temsilcisinin adı S****. İşe gideceğim için 2 saat önceden yemek siparişi verdim. Trabzon gibi bir şehirde, bir uçtan diğer uca 10 dakikada gidilebilecek bir mesafe var. Firma ismi Hoşbeş. Hoşbeş ile yaptığım görüşmede ise iki adet sipariş olduğu ve benim siparişimin atlandığı söylendi. Ancak bu bilgiye de güvenemiyorum. Yemeksepeti'nin sorunlarından dolayı başka bir platform denemek istedim, ancak burada da benzer sorunlar yaşadım. İşinizi düzgün yapmanızı bekliyorum.
Öncelikle güne tost yemek isteyip bu uygulamadan sipariş vermemizle başladık. Saat 11.10 10-20 dakika gözüken tahmini teslim zamanını aşıp bir saate dayanmasıyla açıp uygulamadan bir baktım ki iptal edilmiş saat 12.10. Buraya kadar her şey normal iptal etme hakkı var restoranın. Olayın koptuğu yer ş...
GetirYemek uygulamasından sepetimde önceden tuttuğum şeyi yanlışlıkla sipariş verdim ve tamamen yanlış bir siparişti adreste yanlıştı. Siparişi verir vermez müşteri temsilcisine bağlandım iptal etmelerini söyledim restorana bağlanıp restorandan onay alıp iptal edebileceklerini söylediler bekledim uz...
16 Ocak Perşembe günü akşam saat 22.40 gibi getirden yanlışlıkla iş yerimin adresini seçip yemek siparişi ettim. Ardından hemen kendilerine ulaşıp siparişimin iptal edilmesini söyledim. Siparişi iptal edemeyeceklerini yola çıktığını söylediler. Ve bildirim geldi. Teslim edildi diye. Alt katta oturan...
Getir Yemek'te, uygulamanın kendi reklamını kapatmak isterken yanlışlıkla siparişi onayladım. O andan itibaren saatlerce siparişi iptal etmeye çalıştım fakat restorana ulaşılamadı, defalarca arandı ama sonuç alınamadı. İptal işlemi gerçekleşmedi, sonrasında sipariş yola çıktı ve bu yüzden iptal edil...
Siparişi yanlış adrese verdiler, 10 saniye sonra ulaştım. 10 dakika boyunca canlı sohbet üzerinden bekletildim ve siparişimi iptal etmediler. Sonrasında sipariş yola çıktı. Kuryeye not yazmamı söylediler, adresi yazdım. Mesafe 1,8 km idi. Arada 1,8 km var, 1 km sonrasına getiremiyoruz dediler. Araya...
Yorumlar